Cuenta con bañera de hidromasaje, jardín extenso, 2 restaurantes, centro de spa, servicio de masajes y Wifi gratuita, las suites y habitaciones presentan una decoración rústica, escritorio, ventilador, armario, vistas al jardín y baño privado con ducha, los restaurantes del establecimiento sirven platos de cocina italiana, mediterránea y especialidades locales, el bar ofrece bebidas internacionales, cuenta con un mostrador de información turística que puede organizar excursiones con tirolina, ciclismo de montaña, observación de aves y paseos a caballo, también se pueden concertar visitas a la fábrica de queso de Monteverde, las plantaciones de café y el parque Selvatura.