Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana vía satélite o por cable, aire acondicionado, terraza, baño privado con toallas, vistas al jardín y al volcán Arenal, el Hotel alberga un restaurante a la carta, sala de juegos, mostrador de información turística y consigna de equipaje, se pueden practicar diversas actividades en el establecimiento y sus alrededores, como equitación, senderismo y esquí.