Los amplios chalets y suites del Arenal Lodge Hotel presentan una decoración moderna e incluyen TV por cable, algunos ofrecen vistas impresionantes al volcán desde el dormitorio, el restaurante sirve pasta, carnes, pescados y mariscos frescos durante todo el día, que podrá saborear en el comedor con vistas al volcán, algunos de sus platos se elaboran con ingredientes orgánicos de origen local, se proporciona servicio de habitaciones, el hotel alberga un jardín de mariposas, una sala de fitness con sauna, una zona de juegos para niños y un parque infantil al aire libre.